В связи со всплеском звонков наших туристов о судьбе их туров, из-за срыва поездок, забронированных некоторыми Пермскими Турагентствами не напрямую у Туроператоров, а через некие Центры Бронирования, сообщаем что “Пермская Туристическая Компания” не имеет таких заказов и в партнерских отношениях с ООО “Sunway” не состоит. Все наши туристы оформляются только напрямую у Туроператора без посредников. Мы являемся прямыми агентами крупнейших Туроператоров РФ на протяжении более 17 лет. Оформление тура в наших фирменных офисах CORAL Travel и Anex Tour – залог Вашего успешного отдыха! Банкротство Центра Бронирования Клео-тур никак не сказалось на работе нашей Компании.
Банкротство Центра Бронирования Клео-тур – новость информагентств
Интерфакс сообщает: “Екатеринбургский центр бронирования “Клео Тур” (юрлицо – ООО “САНВЭЙ”) уведомил партнеров о прекращении операционной деятельности и расторжении с 29 августа всех договоров и субагентских соглашений …”
“В едином федеральном реестре туроператоров компания не состоит, то есть финансовых гарантий ответственности перед туристами, из которых можно было бы выплачивать средства за несостоявшиеся туры, у него нет.
Как пояснила порталу “Интерфакс-Туризм” пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина, центр бронирования – это агентство-консолидатор, через которое бронируют туры крупных туроператоров другие агентства.
“За счет больших объемов продаж он получает более высокие комиссии, частью которой делится с партнерами. При этом после остановки крупных центров “РоссТур” и Polar Tour в прошлые годы выяснилось, что их клиенты не подпадают под финансовые гарантии туроператоров и не получают компенсаций. А ответственность самих центров перед клиентами никак не застрахована. Ущерб для туристов в этих случаях составил миллионы рублей”, — рассказала она.”
Что будет с турами, которые Турагенты бронировали не у Туроператоров, а через Центр Бронирования?
Сегодня очень непростой день у Турагентств, которые по каким-то неведомым нам причинам не работали по прямым Агентским договорам с Туроператорами: системы бронирования ЦБ “Клео-тур”, «Тур-банк», «Тур-бокс» (это все ООО “Санвэй”) – не доступны. Выяснилось, что многие агентства не знают номеров заказов в системах бронирования Туроператоров, а последние не дают информацию по заказам третьим лицам, потому что агентом выступал ООО “Санвэй”, который почему-то не хочет проработать еще несколько дней для и обеспечить информационную поддержку пострадавшим его еще вчерашним партнерам.
Скорее всего, если Турагентствам каким-то образом удастся доказать Туроператорам, что это они являются заказчиками того или иного тура, который почему-то был забронирован не напрямую, в случае если ООО “Санвэй” произвел его оплату (что вряд ли), то можно будет выдать документы туристам и поездки состоятся. Хотя понятно, что будет и большое количество туров, по которым или не удастся найти заказчика или эти туры банально не оплачены. Что будут делать Агентства, которые в обход Закона о Туризме, который не предполагал Субагентских схем, бронировали через ЦБ и оплачивали туры “в серую” в такой ситуации – не известно.
Известно, что часть клиентов этих Центров Бронирования – абсолютно нелегальные Агентсва без он-лайн кассы и без офисов для приема клиентов, или Агентства, которые были отключены Туроператорами от своих систем бронирования по различным причинам. Рассчитывать на порядочность таких агентств стоит вряд ли.
Почему обанкротился Центр Бронирования Клео Тур?
По той же причине, что обанкротились Центры Бронирования “Росстур” и Polar Tour в прошлые годы. Постоянный демпинг и нехватка оборотных средств. Мы не представляем себе ни причины по которой Турагентство должно работать различными ЦБ, ни смысла их существования. Ясно одно – Центры Бронирования это сомнительная структура, не отвечающая ни за что, не имеющая никаких финансовых гарантий и на практике при банкротстве оставляющая туристов без отдыха.
Этот Центр бронирования ранее уже не раз был замечен в скандалах, связанных с демпингом. В ноябре 2009 года туроператор «Natalie tours» разорвал отношения с «Клео тур» в рамках кампании по борьбе с демпингом турагентств . По словам руководства компании «Natalie tours», «Клео тур» работало по субагентскому договору с хорошо известным уральским дискаунтером – сетью турагентств «Тур-банк», который был замечен в постоянном демпинге и финансовых нарушениях но отказывалось это признавать и прекращать демпинг. Как видим, это все равно привело к ее краху.
“По данным “Интерфакс-Спарк”, ООО “Sunway” зарегистрировано в Екатеринбурге в декабре 2018 года, сфера деятельности – туристическое агентство. Уставный капитал составляет 40 тыс. рублей, среднесписочная численность сотрудников за 2019 год – 18 человек. В 2019 году выручка компании составила 26,2 млн рублей, чистый убыток – 169 тыс. рублей. У “Клео Тур” чистая прибыль в 2019 году составила 283 тыс. рублей, а чистый убыток – 12,9 млн. У Tour-box выручка от продажи составила в прошлом году 6,9 млн, чистая прибыль — 417 тыс. рублей“
Пермская Туристическая Компания не работает с Центрами Бронирования, не связана с подобными фирмами. Будьте уверены, что приобретаете тур в официальном Турагентстве, имеющем договорные отношения с Туроператорами, чьи туры Вы приобретаете. Уточняйте информацию о наличии отношений с Агентом у Туроператоров в разделе “где купить”. Если Вы не нашли Ваше Турагентство в таком разделе или оно вообще не имеет офиса – Вы в зоне риска! Не рискуйте! Экономия 3%-5% часто оборачивается потерей всей суммы. Приобретайте туры в фирменных Агентствах “Пермской Туристической Компании” и будьте спокойны за свой отдых!
